Vendita e Assistenza Computer
Servizi Informatici Roma offre vendita ed Assistenza computer e prodotti informatici in tutta la provincia di Roma. Qui potrete trovare prodotti e componentistica di alto livello come Dell, Asus, Hp, Acer, Toshiba, Samsung etc. Risolviamo tutte le problematiche inerenti l’assistenza tecnica su personal computer periferiche ed internet. Siamo specializzati nell’ assistenza tecnica sia in ambito professionale che in quello casalingo e nella fornitura sia hardware che software su tutto il territorio nazionale.
Disponiamo anche di un laboratorio tecnico sito in Roma Via Italo Torsiello 18, che offre servizi di riparazione pc desktop, notebook e stampanti di tutte le marche. Effettuiamo interventi tecnici anche a domicilio. L'offerta dei servizi di assistenza è molto ampia e si adatta alle esigenze del singolo cliente; per le piccole e medie aziende, proponiamo contratti prepagati di assistenza tecnica in presidio, con intervento in 12/24 ore lavorative dalla chiamata, per un minimo di 10 ore, in alternativa disponiamo di personale addetto all’assistenza telefonica e ove necessario in help desk da remoto. Per le grandi aziende offriamo dei contratti personalizzati, in base alle esigenze ed al parco macchine da gestire, con possibilità di presidio e personale in outsourcing. Il nostro obbiettivo è quello di garantire un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace per l’ufficio e per la casa.
Interventi On Site
Eseguiamo riparazioni hardware, ripristino software, installazione e manutenzione di apparati semplici e complessi come server, centralini etc.. , eliminazione di virus, risoluzione e consulenza di problematiche software ed assistenza sistemistica, il tutto direttamente presso la vostra sede e/o domicilio
Assistenza sistemistica in help desk remoto
Grazie alla teleassistenza e accesso remoto, siamo in grado di verificare il corretto funzionamento del vostro computer, la giusta esecuzione del backup, installare ed aggiornare gli antivirus, controllare la configurazione e lo stato della rete e diagnosticare tempestivamente eventuali malfunzionamenti, etc… garantendo quindi tempestività di intervento e continuità di servizio, oltre all’abbattimento del costo fisso di chiamata
Assistenza e Riparazioni in laboratorio
Nella nostra sede di Roma abbiamo a disposizione un laboratorio tecnico in grado di effettuare la diagnosi immediata del guasto e di fornire parallelamente il preventivo per la riparazione
Presidi & Servizi di outsourcing
Siamo in grado di offrire in outsourcing o prestito/presidio di personale tecnico specializzato altamente qualificato presso il cliente, per esigenze temporanee o sviluppo di progetti a lungo termine dal tecnico hardware al sistemista
Contratti di assistenza
Proponiamo contratti di manutenzione ed assistenza informatica per privati ed aziende. Scegliere i nostri contratti di assistenza (nelle sue diverse forme, a seconda delle esigenze aziendali), significa poter lavorare meglio, ottimizzando le proprie risorse informatiche, senza problemi né malfunzionamenti. Per visualizzare una breve panoramica dei nostri contratti di assistenza cliccare qui
Vendita e Assistenza Computer/Notebook
Installazione e configurazione software di sistemi operativi Mac e Microsoft – Rimozione malware, virus e spyware - Riparazione componenti hardware su Pc, Notebook e Netbook – Vendita accessori originali e compatibili. Salvataggio dati - Backup and restore - Formattazione - Ripristino software - Recupero dati da supporto - Sostituzione/Upgrade componenti hardware
Vendita e Manutenzione Server
Vendita, installazione e configurazione di Server e Storage aziendali - Migrazione dominio Exchange e Active Directory - Gestione Policy utente
Vendita e Riparazione Stampanti
Manutenzione installazione e fornitura stampanti, ricambi originali e materiali di consumo
Vendita e Assistenza Software
Distribuzione di licenze originali di: Sistemi Operativi, Antivirus e Software vari
Vendita e assistenza su applicativi software pacchettizzati (Zucchetti, Magix, Europaghe, WinSige ecc.)